3.25. Tracking- und Versandinfo
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In BONit Auftrag haben Sie die Möglichkeit bei jedem Auftrag die Paket-Trackingnummer oder einen Link auf eine Paketverfolgungsseite zu speichern. Das ist sehr praktisch, da Sie
a) zu jederzeit die Sendungsinformationen passend zum Auftrag zur Hand haben
b) dem Kunden automatisiert Versandbestätigungen per Email schicken können
Da jedoch meist der Auftrag vor dem Versand bezahlt wird, wurde zu dem Zeitpunkt wo die Paketnummer bekannt ist der Auftrag schon archiviert. Daher kann dort keine Info mehr eingefügt werden. Aus diesem Grund gibt es in der Auftragsübersicht ein zusätzliches Kontextmenü mit dem man die Paketnummer oder den Pakt-Trackinglink einfügen kann.
Nachdem "Tracking- und Versandinfo einfügen" im Kontextmenü ausgewählt wurde, können Sie die Paketnummer oder den Trackinglink eingeben:
Somit wird diese Trackingnummer bzw. der Trackinglink in den Auftrag eingefügt. Wählen Sie "Abbrechen", dann wird der Inhalt gelöscht.
Sie können ebenfalls eine Email-Vorlage erstellen, welche die Versandart und die Trackingnummer einbindet:
Trackingnummer vs. Trackinglink
Sie können entweder die Paketnummer eingeben oder den kompletten Link zur Online Paketabfrage:
Beispiel Paketnummer: 06215040045789
a) 06215040045789
b) https://tracking.dpd.de/cgi-bin/delistrack?pknr=06215040045789&typ=32&lang=de
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