4.17. Angebot / Auftragsbestätigung erstellen (und z.B. per Email schicken)
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Angebot
Um aus Simply Hotel 2 heraus ein Angebot zu erstellen, sollten einige Blindzimmer erstellt werden. Da in Simply Hotel 2 bis zu 500 Zimmer verwaltet werden können, kann man auch eine große Anzahl an Blindzimmern anlegen.
Dazu einfach in der Zimmerkonfiguration Zimmer definieren die nicht online verfügbar sind und die nicht als Zimmer in der Auslastungsberechnung berücksichtigt werden sollen.
Um ein Angebot zu erstellen, erstellen Sie zuerst die Buchung dafür. Dies läuft genau so ab als würden Sie eine echte Buchung für einen Gast anlegen. Der Buchungsstatus "angefragt" (gelb) kennzeichnet eine solche Angebotsbuchung.
Öffnen Sie die Buchung und wechseln in den Reiter "Rechnung". Dort wählen Sie unten bei "Formular" einfach statt Rechnung "Angebot" aus. Sie können das Angebot ausdrucken, per Email versenden oder als PDF anzeigen (z.B. "Angebot als PDF" klicken).
Wählen Sie als Ausgabe "Email", und haben Sie den internen Mailclienten konfiguriert, dann öffnet sich der Emaildialog wo Sie Ihrem Kunden zum Angebot als PDF eine Text-Email schreiben können. Sie können optional auch noch eine weitere Anlage hinzufügen.
Die oben im Beispiel gesendete Email kommt beim Kunden dann ungefähr so an:
Kunde nimmt Angebot an
Öffnen Sie die Blindbuchung und ändern das Zimmer auf das gewünschte echte verfügbare Zimmer.
Kunde lehnt Angebot ab
Öffnen sie die Blindbuchung und setzen den Status auf "ausgeblendet". Somit wird die Buchung unsichtbar gemacht. Um ausgeblendete Buchungen später wieder anzuzeigen, wählen Sie im Menü "Ansicht" den Punkt "Ausgeblendete Buchungen anzeigen".
Auftragsbestätigung
Gehen Sie genau so vor wie beim Angebot. Lediglich die Anlage einer "Blindbuchung" ist dabei nicht erforderlich, da man die Auftragsbestätigung auch schon aus der echten Buchung heraus senden kann.
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